Q1: 適切なマシンを選択するにはどうすればいいですか?
ご希望の材質、詳細要件を言葉、写真、ビデオでお知らせください。適正な価格で適切なモデルをお勧めいたします。
Q2: リードタイムはどうですか?
標準機の場合、納期はお支払い後3〜7日です。非標準機の場合、納期はお支払い後7〜15日です。
Q3:インストールと使用方法は?
機械には取扱説明書、操作マニュアル、トレーニング ビデオが付属しています。また、オンラインで無料でトレーニングを提供することもできます。
Q4:操作中に問題が発生した場合はどうすればよいですか?
間違った情報をメールで送っていただければ、メール、電話、またはビデオ通信で解決のお手伝いをさせていただきます。
Q5: 機械の操作方法を学びたい場合、提供してもらえますか?
はい、可能です。ビデオによるオンライントレーニングを提供できます。また、当社では無料のトレーニングコースも提供しています。
Q6: 必要に応じてオンサイトサービスを提供してくれますか?
はい。必要に応じてオンサイト サービスを提供できます。ただし、交通費、ホテル代、食費、1 日あたり 60 米ドルはお客様のご負担となります。